BibleJesus-Family es una app para la familia, configurada por un adulto, pero esta página es para ti, la madre, el padre o el tutor. Abajo están las preguntas que más hacen los padres. Para cualquier otra cosa — incluyendo eliminar la cuenta, solicitudes de privacidad o un problema con la app — escribe a [email protected].

BibleJesus-Family llega pronto. La app todavía no está en la App Store. Las respuestas de abajo describen cómo funciona; publicaremos aquí el enlace de descarga cuando esté disponible.

Lo básico

¿Qué es BibleJesus-Family?

BibleJesus-Family es una app de iPhone por voz para toda la familia. Un adulto la configura, y luego cualquiera en el hogar — incluidos los niños pequeños — puede presionar un botón, preguntarle a Jesús lo que sea y escuchar una respuesta hablada: divertida, cálida y arraigada en historias de la Biblia, con dibujos cómic a color para mirar. No hace falta saber leer, así que sirve incluso para los más pequeños que aún no leen. Tiene clasificación 4+ en la categoría Educación (no la Categoría Niños de Apple), hecha para que los padres mantengan el control.

¿Para quién es?

Para toda la familia — es una app que un adulto configura para el hogar. Como funciona por voz y no hay nada que leer, encaja bien también con los niños pequeños, usada con la configuración y supervisión de un adulto. El humor y las historias son cálidos y modernos para que lleguen a todas las edades.

¿El "Jesús" es realmente Jesús?

No. El Jesús con el que habla tu hijo es software de IA — un personaje cálido y basado en la Biblia, no Jesucristo y no un sustituto de tu familia, tu iglesia o un adulto de verdad. Somos honestos sobre esto con los padres, y la app está diseñada para apuntar a tu hijo de vuelta hacia ti y hacia tu comunidad de fe, no para reemplazarlas.

Seguridad y monitoreo

¿Cómo funciona el monitoreo de los padres?

Cada conversación que tiene tu hijo se guarda para que puedas leerla toda, cuando quieras, en el área para adultos de la app. Esa área — el historial de conversaciones, los ajustes y los controles para borrar — está detrás de una verificación rápida para adultos (una pregunta que un niño pequeño no puede responder), así que tu hijo no puede abrirla.

¿Cómo borro las conversaciones de mi hijo?

Solo un adulto puede borrar el historial de conversaciones. Desde el área para adultos (detrás de la verificación para adultos), puedes borrar conversaciones una por una o todas. Tu hijo no puede entrar a esa área, así que no puede borrar lo que dijo — el registro se mantiene íntegro hasta que tú decidas borrarlo.

¿Qué hace la "capa de seguridad"?

La capa de seguridad es una protección para niños que se aplica en cada respuesta — más estricta que en nuestra app para adultos. Está hecha para:

• Nunca producir contenido dañino, que asuste, sexualizado, inapropiado para la edad o manipulador.
• Evitar "patrones oscuros" y dinámicas de enganche pensadas para mantener a un niño pegado a la pantalla.
• Reconocer cuando un niño parece angustiado y orientarlo con cuidado hacia un adulto de confianza o ayuda humana, en palabras que un niño entienda.

¿Hay anuncios o rastreadores?

No. Sin publicidad de comportamiento, sin rastreadores de terceros, sin identificadores publicitarios. Recopilamos solo los datos necesarios para que la app funcione y para darte el monitoreo que pediste — nada para marketing, perfilado o reventa. Consulta la Política de Privacidad para verlo a detalle.

La configuración

¿Cómo configuro la verificación para adultos?

La primera vez que se abre la app, un adulto completa una configuración única: una verificación rápida de que eres adulto, y luego una pantalla de consentimiento en lenguaje claro que describe lo que la app guarda, que tú aceptas. No se recopila ningún dato sobre tu hijo hasta que termines este paso. La misma verificación para adultos protege después los ajustes y el historial de conversaciones.

¿Mi hijo puede usarla sin que yo la configure primero?

No. No hay forma de entrar a la app para tu hijo hasta que un adulto complete la verificación y el consentimiento. Esa es una regla estricta, no un ajuste que puedas saltarte.

Cobros y precios

¿Cuánto cuesta?

BibleJesus-Family es gratis de descargar, y leer la Biblia siempre es gratis. Hablar con Jesús usa créditos: un adulto se suscribe a un plan mensual que incluye una cantidad de créditos de conversación, y esa cantidad se renueva cada mes. Hay varios tamaños de plan — más créditos significa más conversación — así que puedes elegir el que se ajuste a cuánto habla tu hijo, y cambiarlo o cancelarlo cuando quieras.

Como Apple fija los precios para cada región, los planes y precios actuales se muestran en la App Store antes de que te suscribas. Lo administras todo en Ajustes de iOS → Apple ID → Suscripciones.

¿Hay un plan familiar?

BibleJesus-Family usa una sola cuenta de adulto — tú eres el titular de la cuenta, y tu hijo usa la app en tu dispositivo. Los planes se diferencian por cuántos créditos de conversación mensuales incluyen, no por el número de hijos, así que elige el que se ajuste a cuánto habla tu hijo. Puedes cambiar de plan en cualquier momento.

Privacidad y tus derechos

¿Qué datos recopilan sobre mi hijo?

Solo lo necesario para que la app funcione y para darte el monitoreo que pediste — principalmente las preguntas habladas de tu hijo y las respuestas de Jesús, guardadas para que las revises. Sin perfilado demográfico, sin identificadores publicitarios, sin analíticas de terceros. El detalle completo está en la Política de Privacidad.

¿Cómo borro la cuenta de mi hijo o exporto los datos?

Escribe a [email protected] desde la cuenta del adulto, o usa el área para adultos dentro de la app (detrás de la verificación para adultos). Como el titular de la cuenta es el adulto, todas las solicitudes de privacidad — acceso, exportación, eliminación — las haces y confirmas tú, no el niño. Respondemos dentro de 30 días, casi siempre mucho antes.

¿Sigues con problemas?

Escribe a [email protected] con una breve descripción del problema. Si puedes incluir el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y qué estaba pasando cuando ocurrió, eso nos ayuda a resolverlo más rápido.